三宮駅至近の新しい働き方サポート拠点
阪急神戸三宮駅西口から約1分という交通至便な場所に、働く人の課題解決をワンストップで担うWork-Books／西澤社労士事務所が誕生しました。3フロア構成の施設では、1階に約800冊の関連書籍を配置した書店、2階に防音設備を備えた個別相談室、3階に社労士事務所を配し、書籍選びから専門相談まで段階的に利用できます。朝8時から夜21時まで（火曜定休）の営業体制により、出勤前の時間や退社後のタイミングでも気軽に立ち寄れる環境が整っています。
木材を多用した落ち着いた内装設計は、硬いオフィス環境とは一線を画した親しみやすさを演出しています。転職、ハラスメント対策、ワークライフバランス、労働条件といった働く上での多様なテーマに対し、本による情報収集と専門家による個別アドバイスを組み合わせた支援が可能です。「相談に来たという印象を与えず、本屋に立ち寄る感覚で利用してほしい」という運営方針が、利用者の心理的負担を軽減している点が印象的でした。
対話重視のキャリア・労務相談体制
1セッション50分5,500円で提供される個別相談では、一方的な回答提示ではなく、対話を通じた気づきの促進を基本姿勢としています。労働時間・賃金・労災といった労務問題、各種ハラスメント案件、キャリアプラン策定、資格取得・リスキリング相談、年金・iDeCoに関する制度相談まで対応範囲は多岐にわたります。役職定年への適応、早期退職制度の検討、部下育成の悩み、上司との関係調整など、年代や立場に応じた具体的な課題に個別対応する仕組みです。
実際の相談では「答えを求めて来たが、話しているうちに自分の本当の気持ちが分かった」という声が多く寄せられています。キャリアコンサルタント資格に加えて労働法・社会保険制度の専門知識を併せ持つことで、感情面と制度面の両方からアプローチできる点が他の相談機関との違いといえます。継続利用により信頼関係を構築し、転職活動やセカンドキャリア設計といった長期的な課題にも伴走支援を行っています。
小規模企業向け人事労務制度設計支援
Work-Books／西澤社労士事務所では、中小・小規模企業の経営者を対象とした就業規則作成・見直し業務に注力しています。単純な規則文書の作成にとどまらず、経営者の理念と従業員の納得感を両立させながら、実際の職場で機能する制度として根付かせることを重視した取り組みです。人事労務トラブルの事後対応よりも予防的措置を優先し、企業の成長段階や業界特性に応じたオーダーメイドの制度設計を提案しています。
3階の社労士事務所では労働関係法令の改正情報を継続的に収集し、制度の陳腐化防止に努めています。就業規則の策定後も、運用面での課題や従業員との認識のずれが生じた際の調整役として機能することで、長期的な労使関係の安定化を図ります。経営者からは「規則を作って終わりではなく、実際に使える制度になるまでサポートしてもらえる安心感がある」との評価を得ており、継続的な顧問契約につながるケースが増加しています。
厳選された書籍による気づきと発見の促進
店主が一冊ずつ選定した約800冊の蔵書は、Work-Books／西澤社労士事務所のサービスにおいて重要な役割を担っています。実用書からエッセイまで働くことに関連する多様なジャンルを網羅し、読者の立場や関心に応じて新たな視点を提供する構成となっています。デジタル情報では得られない紙媒体ならではの偶然の出会いを重視し、書籍との接触を通じて自分自身の価値観や方向性を再確認できる場づくりを目指しています。
「本を読んでいるだけで気持ちが整理され、相談内容が明確になった」という利用者の声は、書籍と専門相談を組み合わせたサービス設計の有効性を示しています。セカンドキャリア検討、転職準備、職場の人間関係改善など、どのような段階の悩みを持つ方でも気軽に立ち寄れる雰囲気作りを心がけており、「話を聞いてもらいたい気持ちはあるが、まだ整理できていない」段階からの利用も歓迎しています。予約はお電話またはメールで受け付けています。
