「今どの段階か」が見える段階制の進め方
探偵への依頼で不安になりやすいのが、話がどこまで進んでいるのか見えにくい点です。新・選・組は、公式LINEでのヒアリングを起点に、電話での無料相談、対面面談とプラン策定、契約と重要事項説明、着手金の受領、調査開始、報告書作成、そして警察への同行までを段階で区切っています。今どの手順にいるのかが分かることで、相談者が置いていかれる感覚を持たずに済みます。
はじめの電話相談は30分間の無料枠です。現状を把握して整理し、必要な介入方法を示すため、この時点で費用は発生しません。取材していて、無料相談から契約までのあいだに面談を挟み、納得できるまでプランを確認できる構えが丁寧だと感じました。
費用が発生するタイミングを明確にした料金設計
新・選・組は、報告書の作成後に費用が発生する明確な段階制を採用しています。それぞれの目的に応じて、着手金の時期や同行希望といった個別の要望にも状況を見ながら合わせられるよう、千葉の事務所で体制を整えました。安心して支払えるよう、少しでも気になることは丁寧に説明していきます。
契約の場面では、契約書への記入と重要事項説明を終えてから着手金を受け取り、調査に入ります。法的な手続きや証拠収集など、目的の達成に必要な手順を一つずつ踏んでいくため、不明点はすぐに確認できます。納得したうえで調査を進められるよう、必要事項を順番にすり合わせていく形です。
匿名・秘密厳守で守られる相談者の立場
新・選・組では、相談を匿名かつ秘密厳守で進めます。悩みや不安を抱えた多くの人と向き合ってきた経験から、周囲に個人情報が知られない環境を整えました。対面での相談を望む人には、プライバシーに配慮した落ち着いた空間を千葉に用意しています。
面談では一人ひとりの話にじっくり耳を傾け、状況に応じた調査方針を決めていきます。被害の拡大を抑えるため、出来事を時系列に沿って整理しながら進めるのも特色です。周囲の目を気にせず話せる場が用意されていることが、最初の一歩を踏み出す後押しになります。
千葉を軸に全国へ広がる調査範囲
新・選・組の拠点は千葉市中央区中央4丁目14-1、JR本千葉駅から徒歩およそ9分の千葉不動産ビル2-Cです。相談者のもとへ直接出向く調査を主軸に、千葉を拠点として全国各地まで足を運ぶ体制を組んでいます。緊急事態が起きたときにも冷静に動けるよう構えを整えています。
電話は070-7542-1043、営業時間は9時30分から17時30分で、定休日は土日祝です。相談の連絡は時間や曜日を問わず受け付けています。日々の生活で感じる違和感や身に迫る危険を、元警察官の探偵による調査で明らかにしていく窓口になっています。
