実務10年超の経験と認定機関資格による総合的な経営支援
税理士・江口達郎が2015年の独立から10年以上の経験を重ね、聞く会計事務所のすべての案件に直接携わっています。経営革新等支援機関の認定を取得し、税務申告だけでなく経営判断や資金調達まで包括的にサポート。日常の数値管理から中長期的な事業戦略まで、継続的な関わりを通じて企業の成長を支えています。単なる申告業務を超えた経営パートナーとしての役割を担うことで、顧客との信頼関係を長期にわたって構築しています。
月次の業績確認から税務相談まで、経営者が抱える課題に寄り添った対応を心がけています。「正直、ここまで親身になってくれる税理士は珍しい」という声も聞かれ、継続契約率の高さがその証拠といえるでしょう。一度の相談で終わらず、事業の成長段階に応じて必要な支援を提供し続ける体制が整っています。江口税理士の実務経験が、複雑な税務判断や経営課題の解決に直結しているのが特徴です。
給与事務の完全外注化で実現する業務効率の向上
人事データ管理から源泉所得税計算、社会保険料算定、各種届出まで給与関連業務を一括で引き受けています。給与情報の取り扱いには万全の機密保持体制を敷き、担当者の退職や不在で困っている企業からも安心して任せられています。毎月の給与計算業務から解放されることで、経営者と従業員が本来の業務に集中できる環境を提供。複雑な社会保険手続きや労働法の改正対応も含めて対応しています。
年末調整については5名まで基本料金で対応し、扶養控除申告書の配布・回収から源泉徴収票作成、給与支払報告書提出まで年末の煩雑な作業をすべて代行します。「年末の残業時間が劇的に減った」という利用者の声が多く、特に小規模事業者からの評価が高くなっています。事務負担の軽減が従業員満足度の向上にもつながり、職場環境の改善効果も期待できます。
わかりやすい説明と透明な料金設定による信頼関係の構築
複数の解決策を提示し、それぞれの費用・期間・メリット・デメリットを専門用語を避けて丁寧に説明する提案スタイルを重視しています。お客様の意向を詳細にヒアリングし、プロセスを透明化することで十分に納得してから次のステップに進める環境を整備。不明な点があれば何度でも説明を重ね、理解が深まるまで時間をかけて対応しています。隠れた費用や不明瞭な請求は一切なく、事前に提示した内容で最後まで対応します。
料金体系は年間売上高に連動した明確な基準を設定し、売上1,000万円未満の事業者であれば月額15,000円からスタート可能です。事業規模に関わらず相談しやすい価格設計により、スタートアップ企業や個人事業主からも多くの相談が寄せられています。見積もり段階で年間の概算費用を提示するため、予算計画が立てやすいと好評です。
AI技術と人間味あふれる対応の融合による新しいサービス体験
AI記帳代行システムを導入し、正確で迅速な財務処理を実現しています。電子申告と書面添付制度を組み合わせることで申告の信頼性を高め、効率化で生まれた時間をお客様との対話や課題解決に充てる運営方針を貫いています。デジタル技術の活用により、従来の会計事務所では難しかった速度と品質の両立を達成。最新のシステムを使いながらも、人と人とのつながりを大切にした温かみのあるサービスを提供しています。
横浜・関内の事務所での面談に加え、訪問相談やオンライン相談にも対応し、全国どこからでも同レベルのサービスを受けられる体制を整備しています。個人的には、地方の事業者がオンラインで気軽に相談できる仕組みが印象的でした。地域密着の良さとIT活用の利便性を使い分けることで、それぞれの顧客に最適な接点を提供しているのが聞く会計事務所の大きな強みといえます。
