司法書士・税理士とつながる、一本化された相談体制
相続の手続きを進めようとすると、行政書士、司法書士、税理士——それぞれ別の専門家に連絡を取らなければならない場面が出てくる。ファミリーエージェント行政書士事務所は、司法書士・税理士との連携体制をあらかじめ構築しており、相談者が複数の専門家を個別に探して回る必要がない構造になっている。遺産分割協議書の作成から不動産の承継、銀行手続き、税務申告まで、窓口を変えることなく進められる点が評価されている。許認可業務を行わず相続と生前対策に特化しているため、問い合わせ先を選ぶ際の迷いも少ない。
「複数の専門家を自分で探す必要がなかった」という声は、この体制の恩恵を端的に表している。担当者はヒアリングから完了まで一貫して変わらないため、「前回話したこと」を繰り返す手間もない。
遺言・信託・生前対策——亡くなる前から動き出すという発想
相続手続きは、亡くなられた後に始まるというイメージが強い。しかし、生前に遺言書を作成しておくことでご家族への負担が大きく変わる——ファミリーエージェント行政書士事務所はこの点を重視している。遺言書の作成支援、信託を活用した財産管理、財産の整理や相続人への説明準備など、生前対策の相談にも幅広く応じている。財産の種類によって必要な手続きと書類が異なるため、早めに動き出すほど整理しやすいという実態がある。
個人的には、生前対策を入口に相談できる行政書士事務所は思ったより少ないと感じている。「まだ早い」と思っているうちに状況が変わることも多く、入口の低さがここの強みのひとつだろう。
初回無料、出張費ゼロ、資料なしでも相談できる入口設計
初回の相談は費用がかからない。ご自宅への出張も費用はゼロで、資料の持参も不要だ。話を聞きながら、今後必要な書類と手続きの流れを具体的に示してもらえる。完全予約制のため他の相談者と顔を合わせる心配もなく、プライバシーへの配慮が徹底されている。「外出が難しくて相談を先送りにしていた」という方が、出張対応の存在を知って動き出したという話は珍しくないようだ。
営業時間は10〜18時、定休日は土日祝だが、休日・時間外も相談次第で対応している。時間帯の都合がつかない方も、まず連絡を入れてみることで日時の調整が利く場合がある。
福山市を中心に、周辺エリアへの出張相談も継続的に受け付け
事務所の住所は広島県福山市東桜町、福山駅から徒歩約6分。車の場合は周辺のコインパーキングが利用できる。ご来所が難しければ、自宅や最寄りのカフェなど希望の場所まで出向く対応も取っている。福山市内にとどまらず周辺エリアからの相談も多数受けており、出張対応の範囲は地域をまたいで広がっている。
「地元に相続の専門家が見つからなかった」という声とともに遠方から問い合わせが届くケースも多いという。相続の手続きを一人で抱え込まないために、まず連絡してみるという最初の一歩を後押しする体制が整っている。
